Политика конфиденциальности

1. Введение

FinTech Analytics Platform (далее - "Компания", "мы", "нас") обязуется защищать конфиденциальность персональных данных пользователей нашей платформы визуализации финансовых показателей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, храним и защищаем при использовании наших SaaS-решений и веб-сайта goldcategory.info.

Используя нашу платформу и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Собираемая информация

2.1. Информация, предоставляемая вами напрямую

• Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, должность
• Платежная информация: данные банковских карт, платежные реквизиты (обрабатываются через защищенные платежные шлюзы)
• Адресная информация: юридический и фактический адрес, регистрационные данные компании
• Коммуникационные данные: содержание обращений в службу поддержки, переписка, отзывы
• Финансовые данные: информация, загружаемая в платформу для анализа и визуализации

2.2. Автоматически собираемая информация

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, уникальные идентификаторы устройства
• Данные об использовании: страницы посещения, время сеансов, клики, взаимодействие с элементами интерфейса
• Cookies и похожие технологии: файлы cookie, веб-маяки, локальное хранилище браузера
• Аналитические данные: информация о производительности, ошибках, использовании функций платформы

2.3. Информация из сторонних источников

• Данные от интеграций с внешними системами учета и ERP
• Информация от аналитических сервисов (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Данные от платежных систем и процессоров
• Информация из публичных баз данных и открытых источников

3. Цели использования информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг: обработка заказов, активация лицензий, доступ к функциям платформы
• Обработка платежей: проведение транзакций, выставление счетов, учет платежей
• Техническая поддержка: ответы на запросы, решение технических проблем, консультации
• Улучшение сервиса: анализ использования, разработка новых функций, оптимизация производительности
• Безопасность: предотвращение мошенничества, обнаружение угроз, защита данных
• Маркетинг: отправка информационных рассылок, персонализация предложений (при наличии согласия)
• Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, ответы на запросы регуляторов
• Аналитика: понимание поведения пользователей, статистические исследования, отчетность

4. Основания для обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: обработка необходима для предоставления услуг по договору
• Согласие: вы предоставили явное согласие на обработку данных
• Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов (безопасность, улучшение услуг)
• Юридические обязательства: обработка требуется для соблюдения законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: хостинг-провайдеры, облачные сервисы, платежные системы
• Технологические партнеры: провайдеры аналитических инструментов, систем мониторинга
• Профессиональные консультанты: юристы, аудиторы, бухгалтеры
• Государственные органы: при наличии законных требований и запросов
• Корпоративные сделки: при слияниях, поглощениях, реорганизации компании

Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

6. Международная передача данных

Наши серверы и серверы партнеров могут находиться в различных юрисдикциях. При передаче данных за пределы вашей страны мы применяем надлежащие меры защиты, включая:

• Стандартные договорные оговорки, утвержденные регуляторами
• Сертификации соответствия международным стандартам
• Дополнительные технические и организационные меры безопасности

7. Защита данных

Мы применяем комплексные меры для защиты ваших данных:

• Технические меры: шифрование данных (SSL/TLS, AES-256), межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений
• Организационные меры: политики доступа, обучение персонала, аудит безопасности
• Физические меры: защищенные дата-центры, контроль доступа, видеонаблюдение
• Процедурные меры: планы реагирования на инциденты, резервное копирование, тестирование защиты

8. Хранение данных

Мы хранимваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства:

• Данные активных пользователей: в течение срока действия подписки и 3 года после прекращения
• Финансовые документы: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года с момента последнего взаимодействия
• Технические логи: 12 месяцев для целей безопасности и диагностики

9. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• Право доступа: получить копию обрабатываемых данных
• Право на исправление: корректировать неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: ограничить использование данных
• Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки в маркетинговых целях
• Право отозвать согласие: отозвать ранее данное согласие

Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]

10. Cookies и отслеживание

Мы используем cookies и похожие технологии для улучшения работы сайта:

• Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookies: помогают понять, как используется сайт (Google Analytics)
• Маркетинговые cookies: используются для персонализации рекламы (Facebook Pixel)

Вы можете управлять cookies через настройки браузера или нашу систему управления согласиями.

11. Безопасность детей

Наши услуги предназначены для организаций и лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 18 лет. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами для удаления информации.

12. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на платформе. Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +19413219183
• Адрес: 56702 Christiansen Light, North Dandre, AZ 48156-7926
• Регистрационный номер: 06959431

14. Надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных.